I speciellt anpassade lokaler servar vår Serviceavdelning kontinuerligt all vår egen utrustning. De har också support- och underhållsavtal med över 100 anläggningar som t.ex. teatrar, konferensanläggningar och idrottsanläggningar. Det är självklart viktigt att utrustning fungerar över lång tid, och på samma sätt som man servar bilen med jämna mellanrum, så krävs en regelbunden översyn av bild-, ljus- och ljudteknik. Det lönar sig helt enkelt i längden.

Av vissa ledande leverantörer är avdelningen också certifierad att utföra reparationer och underhåll på externa produkter. Dvs, om en kund i norden har ett problem med en Panasonic LED-skärm så är vi certifierade att reparera den, oavsett vem som sålt skärmen från början.

Vår servicepersonal har specialistkunskaper inom ljus, ljud, IT och bild. I deras värld så går allt att laga. Ett lönsamt synsätt eftersom det i många fall gäller dyr utrustning. Servicefunktion gör att du kan vara helt trygg med vad vi levererar, oavsett om du hyr teknik eller köper produkter till en installation. Vår telefonsupport för avtalskunder är öppen kl. 07-23 alla veckans dagar. I slutändan handlar det om att hålla vad vi lovar, att våra grejer fungerar som de ska, vid exakt den tidpunkt som vi kommit överens om. Det är Serviceavdelningen som gör detta möjligt.

Simon Sjögren
Business manager
Service
Mail
+46 736 20 85 16

Har du serviceavtal med oss?
Då kan du få support här: xxxxxxxxxxx@mediatecgroup.com

Namn

Email

Ämne

Ditt meddelande